TỪ PHẢN ẢNH CỦA NGƯỜI DÂN: NHÌN LẠI TRÁCH NHIỆM CỦA BẢO VỆ TẠI BỆNH VIỆN

Ngày đăng: 01-04-2026
Lượt xem: 32

0/5 - 0 Bình chọn

Trong tháng 10.2025, thông qua kênh phản ánh, kiến nghị của tỉnh Khánh Hòa, một người dân đã gửi thông tin về việc lực lượng bảo vệ tại Bệnh viện Đa khoa Ninh Thuận có dấu hiệu thu phí giữ xe ô tô chưa đúng quy định trong thời gian dài.

Theo phản ánh, ngoài trường hợp gửi xe trong khuôn viên bệnh viện, một số phương tiện chỉ đưa đón người bệnh ra vào nhanh cũng bị thu phí nhưng không xuất biên lai.

Liên quan đến nội dung này, ngày 27.10.2025, Bệnh viện Đa khoa Ninh Thuận đã có văn bản chính thức phản hồi. Đơn vị khẳng định việc thu phí trông giữ xe được thực hiện theo đúng quy định hiện hành, áp dụng hệ thống máy POS in mã vạch và kết nối phần mềm kế toán, thay thế hoàn toàn vé giấy.

Tuy nhiên, bệnh viện cũng thừa nhận có thời điểm hệ thống Wi-Fi gặp sự cố khiến việc in phiếu bị gián đoạn tạm thời, sau đó đã được bổ sung đầy đủ khi kết nối được khôi phục.

Qua kiểm tra, bệnh viện cho biết không phát hiện hành vi tiêu cực hay thu phí sai quy định như phản ánh. Dù vậy, hai nhân viên bảo vệ tại cổng số 2 là Nguyễn Phúc Ninh và Trần Ngọc Hào được xác định chưa thực hiện đúng nhiệm vụ phân luồng giao thông, để xe ô tô đi vào khu điều trị, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn nội viện.

Bệnh viện đã tiến hành chấn chỉnh, yêu cầu kiểm điểm cá nhân liên quan, đồng thời tăng cường giám sát, nâng cấp hệ thống kỹ thuật nhằm đảm bảo minh bạch trong công tác thu phí và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Qua vụ việc, có thể thấy việc tuân thủ quy trình, minh bạch trong thu phí và nâng cao trách nhiệm của lực lượng bảo vệ là yếu tố then chốt để tránh phát sinh hiểu lầm, đồng thời góp phần xây dựng môi trường dịch vụ an toàn, chuyên nghiệp và tạo niềm tin cho người dân.

Theo Ngọc Phụng – baovesg.com